5 Easy Facts About أنواع التحيز المعرفي Described
5 Easy Facts About أنواع التحيز المعرفي Described
Blog Article
جناح البحثبرنامج استبيان مصمم لمتخصصي أبحاث السوق للكشف عن الرؤى المعقدة.
تبديل عرض جدول المحتويات قائمة الانحيازات المعرفية
نحن ندرك أيضًا أن التحيز المعرفي ليس مجرد مشكلة لأبحاثنا ولكن أيضًا لعمليات صنع القرار لدى عملائنا. لهذا السبب نعمل بشكل وثيق مع عملائنا لمساعدتهم على تحديد وتخفيف التحيز في تفكيرهم.
الوصف: يقودنا التحيز المفرط في الثقة إلى المبالغة في تقدير قدراتنا ومعرفتنا وتوقعاتنا. نعتقد أننا أكثر دقة مما نحن عليه في الواقع.
مرة أخرى، تُعدُّ المعرفة عامل قوة عند التعامل مع تحيز التوفر، وعليك تذكير نفسك بأنَّ الأدلة الوفيرة ليست ذات صلة إحصائياً بعملية صنع القرار؛ فمثلاً: لا يُحسِّن فوز شخص تعرفه في اليانصيب بأي حال من الأحوال احتمالات فوزك أنت.
الوعي: تعرف على الحالات التي قد يكون فيها التحيز مثبتًا. تساءل عما إذا كانت المعلومات الأولية ذات صلة حقًا أم أنها مجرد نقطة بداية عشوائية.
وهذا يعني أنه في ظل توافر نفس مجموعة البيانات والمعلومات، يمكن لأناس مختلفين التوصل إلى استنتاجات متباينة بشدة. يمكن أن يقودنا تغذية التحيز التأكيدي إلى اتخاذ خيارات غير مستنيرة أو حتى تعزيز الصور النمطية السلبية. لهذا السبب، من المهم أن الحرص على البحث عن المعلومات التي تؤكد وتتعارض مع افتراضاتك حول موضوع معين على حد سواء.
الثقة العمياء: التحيز المفرط في الثقة يحدث عندما يبالغ الشخص في تقدير موهبته أو مهاراته. يمكن أن تساعد الثقة الزائدة في تشجيع الشخص على المجازفة التي تؤدي إلى الابتكار، لكن نور الثقة العمياء في مهارات الشخص وقدراته دون تقييم موضوعي لهذه المهارات من حين لآخر يمكن أن تجعل الشخص يتخذ قرارات خاطئة.
مثال: تخيل أن شخصين يقومان بتحليل نفس البيانات الاقتصادية. يرى أحدهما أنه دليل على ازدهار الاقتصاد، بينما يفسره الآخر على أنه علامة على الركود الوشيك.
تؤثر كيفية تقديم المعلومات على أحكامنا. أن تضع في اعتبارها تأثيرات التأطير. استخدم لغة محايدة وتجنب المصطلحات المحملة.
أ. التحيز التأكيدي: يحدث هذا التحيز عندما نبحث عن معلومات تؤكد معتقداتنا الحالية بينما نتجاهل الأدلة التي تتعارض معها.
لدينا جميعاً تحيزات مختلفة، لكن أن تكون مدركاً لها ومتفهماً بعمق للطريقة التي تؤثر فيها على صنع قرارك هي وسيلة جيدة لكبح تأثيرها فيك وفي حياتك عموماً.
مثال: تخيل أن مدير التوظيف يراجع السير الذاتية. إذا كانوا على دراية بالانحياز التأكيدي، والذي يقودنا إلى البحث عن معلومات تؤكد معتقداتنا الموجودة مسبقًا، فسوف يبحثون بنشاط عن أدلة تتحدى انطباعاتهم الأولية عن المرشحين.
يتمتع السرد المصمم جيداً بالقدرة على جذب العملاء وإثارة المشاعر وإقناعهم في النهاية باتخاذ نور الإجراءات...